Na początku 2020 roku nastały pandemiczne, trudne czasy, które wymusiły na nas wiele zmian. Musieliśmy przeorganizować pracę biura, dostosować się do zdalnej obsługi klientów oraz agentów. Od ponad roku wszelkie spotkania z naszymi agentami czy szkolenia w ramach Ultra Akademii odbywaliśmy tylko on line. Dlatego możliwość zobaczenia się na żywo, w większym gronie było czymś, na co chyba wszyscy od dawna czekaliśmy.